Phòng Kiểm soát Nội bộ và Công tác Xã hội

Giới thiệu chung

Phòng Kiểm soát Nội bộ và Công tác Xã hội Bệnh viện Đa khoa Ngọc Bích là đơn vị đặc thù, vừa đảm nhiệm vai trò giám sát – quản trị nội bộ, vừa thực hiện chức năng công tác xã hội – hỗ trợ người bệnh. Với hai chức năng song song, phòng góp phần đảm bảo hoạt động của bệnh viện minh bạch, hiệu quả, đồng thời nâng cao sự hài lòng và niềm tin của người bệnh, thân nhân và cộng đồng.

Nhân sự phòng luôn giữ vững tinh thần khách quan – trung thực – minh bạch – kịp thời, làm việc nghiêm túc, cẩn trọng nhưng vẫn gần gũi, thân thiện, góp phần xây dựng môi trường bệnh viện chuyên nghiệp, tin cậy. Với mô hình kết hợp, Phòng Kiểm soát Nội bộ và Công tác Xã hội là một mắt xích quan trọng, vừa bảo đảm quản trị vững chắc, vừa lan tỏa giá trị nhân văn trong mọi hoạt động của Bệnh viện Đa khoa Ngọc Bích.

Hình thành & Phát triển

• Phòng Kiểm soát nội bộ & Công tác xã hội được thành lập từ tháng 05 năm 2021.

Tổ chức nhân sự

Phòng gồm đội ngũ cán bộ có chuyên môn về quản trị, pháp luật, tài chính, xã hội học và tâm lý, giàu kinh nghiệm, trách nhiệm và lòng nhân ái. Sự kết hợp đa lĩnh vực giúp phòng hoàn thành hiệu quả cả hai chức năng đặc thù.

Nhiệm vụ chức năng

Kiểm soát nội bộ:

• Giám sát việc tuân thủ quy định pháp luật, quy chế chuyên môn, quy định quản lý tài chính, nhân sự và vật tư – trang thiết bị.
• Đánh giá hiệu quả, tính minh bạch và sự tuân thủ trong các quy trình quản lý – điều hành.
• Phát hiện, ngăn ngừa và xử lý kịp thời các rủi ro, sai sót.
• Tham mưu Ban Giám đốc trong việc hoàn thiện hệ thống quản trị, nâng cao hiệu quả hoạt động bệnh viện.

Công tác xã hội:

• Hỗ trợ, hướng dẫn bệnh nhân và thân nhân trong quá trình khám chữa bệnh.
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc, đồng hành cùng người bệnh về thủ tục, tâm lý và tinh thần.

Cơ sở vật chất - Trang thiết bị

• Phòng được bố trí tại tầng 4 & sảnh tầng 1 của bệnh viện, có không gian làm việc thuận tiện cho cả công tác quản trị và hỗ trợ bệnh nhân.
• Khu vực làm việc: trang bị bàn làm việc, máy tính kết nối mạng nội bộ, phần mềm quản lý để phục vụ công tác kiểm tra, giám sát và lập báo cáo nhanh chóng, chính xác.
• Hệ thống lưu trữ: tủ hồ sơ, kho dữ liệu, phần mềm quản lý tài liệu điện tử, đảm bảo lưu trữ an toàn, bảo mật và dễ dàng tra cứu.
• Trang thiết bị văn phòng – công tác xã hội: điện thoại, máy in, máy photocopy, dụng cụ hỗ trợ các hoạt động đồng hành cùng bệnh nhân.

Thông Tin Liên Hệ:

PHÒNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ – BỆNH VIỆN ĐA KHOA NGỌC BÍCH
Địa chỉ: Tầng 4 nhà H, Bệnh viện đa khoa Ngọc Bích, 505A Giải Phóng, Phường Trường Thi, Tỉnh Ninh Bình